Uitvoeringsplan van een woonzorgcentrum op tekentafel met aantekeningen zwakstroom en kabelgoten

Voor wie

Healthcall voor architecten en studiebureaus

Technische specificaties, lastenboekdocumentatie, coördinatie zwakstroom-loten, BACnet/KNX-compatibiliteit, PoE, duurzaam bouwen en toegankelijkheid PBM. Healthcall begeleidt architecten en studiebureaus gespecialiseerd in zorg bij nieuwbouw en renovatie van WZC.

Healthcall in uw WZC-projecten — wat het u oplevert

Healthcall is een onafhankelijke integrator zonder eigen fabricage, in productie sinds 2017 in een twintigtal Belgische woonzorgcentra van 30 tot 150 bewoners. Voor een architect of studiebureau gespecialiseerd in zorg verandert die onafhankelijkheid de manier waarop u een lastenboek opstelt. Wij leveren de open technische specificaties waarmee meerdere integratoren kunnen inschrijven, zonder uw bouwheer voor twintig jaar vast te zetten in een propriëtair systeem.

Onze partnerapparatuur — Blueup, Lehmann, Ajax, Shelly, Pragma, Sonitor voor het veld, Ubiquiti, 3CX, Snom, Grandstream, Doro voor netwerk en telefonie — berust op open standaarden (802.11ax, BLE 5.x, SIP, 868 MHz ISM, Modbus, KNX naargelang het lot). Het systeem integreert met de andere technische loten van het gebouw, is documenteerbaar op uitvoeringsplan en evolueert in fasen zonder structurele werken.

  • VO-DOE

    Tussenkomst in studiefase

    kosteloos, synoptieken + technische fiches

  • 868 MHz + BLE

    Renovatie zonder sleuven

    ETSI EN 300 220, autonomie 3-10 jaar

  • Modbus / KNX

    Bestaande gebouwbeheersing integreerbaar

    BACnet-gateway mogelijk in DO

  • 50 € excl. btw

    Per knop, publieke prijs

    staat per lot aan het studiebureau geleverd

Om verder te gaan : gids verpleegoproeptechnologieën · pijlermodule verpleegoproep · professionele domotica.

Zes terugkerende uitdagingen in uw zorgprojecten

Deze uitdagingen komen terug in elk WZC-dossier dat wij met een studiebureau opvolgen. De lijst komt voort uit reële gesprekken, niet uit een marketingaanname.

  • Een niet-afsluitend lastenboek opstellen

    Drie of vier integratoren moeten kunnen inschrijven zonder impliciet één fabrikant te bevoordelen. Propriëtaire formuleringen (« type X », « bus Y ») grendelen de mededinging en binden de bouwheer aan 15 jaar captief onderhoud. Neutraal lastenboeksjabloon aan studiebureaus op aanvraag, vrij aan te passen.

  • Loten-coördinatie en interfaces

    Verpleegoproep raakt tegelijk elektriciteit (sterkstroom gateways, PoE), zwakstroom (kabelgoten, VDI), HVAC (domotica-sturing bij brandscenario), sanitair (trekkoorden), brandveiligheid (potentiaalvrij contact), IT (VLAN, QoS SIP) en gebouwbeheersing. Tussenkomst vanaf voorontwerp om de interfaces uit te klaren.

  • Belgische normen en certificaten

    Zorginspectie, Woonzorgdecreet/VIPA, NBN S 21-100, RED 2014/53/EU, ETSI EN 300 220, GDPR, toegankelijkheid PBM. Conformiteit per toestel gedocumenteerd, CE- en RED-verklaringen op aanvraag, in een formaat dat rechtstreeks kan worden toegevoegd aan het aanbestedings- en postinterventiedossier.

  • Gebouw 30 jaar, technologie 5 jaar

    Architecteren om evolueerbaar te blijven : ruim gedimensioneerde kokers, capillaire aftakkingen in de kamer, strategische RJ45 Cat 6A-reserve, beschikbare nul op de bedieningspunten, loskoppeling van propriëtaire protocollen van de bekabelde ruggengraat. Werk in studiefase, niet op de werf.

  • Renovatie in bewoonde site

    Onmogelijk om plafonds open te breken in residentiële zones, fasering per vleugel of verdieping, continuïteit van de dienst op het bestaande tijdens de overschakeling, gedeeltelijk hergebruik van de gezonde bekabeling. 868 MHz + BLE beperken drastisch de invasieve ingrepen. Open RS485 hergebruikt indien gedocumenteerd.

  • MVO en energiebalans

    Vlaams Energiebesluit en EPB-eisen, HQE/BREEAM, Vlaamse en Waalse gewestelijke vereisten. Een massief bekabeld systeem drukt op de materialenbalans (koper, kabelgoten). Draadloos 868 MHz + BLE vermijdt meerdere kilometers bekabeling. Maandelijkse domotica-rapporten per zone bruikbaar in de energie-audit.

Technische partner, niet commercieel

Tussenkomst in studiefase kosteloos, geen commerciële verbintenis aan de zijde van de bouwheer. Wij leveren aan de studiebureaus de structurerende elementen, vrij aan te passen en rechtstreeks in het dossier op te nemen.

  • VO — initiële synoptieken

    Lezing van de plannen, detectie van beperkingen, eerste integratieschema’s. Partnerapparatuur in kaart gebracht op plan, gabarieten van kabelgoten, redundantieprincipes, fallback-logica 868 MHz bij Wifi-panne.

  • DO — fiches en voorzieningen

    Gedetailleerde technische fiches per toestel (868 MHz-gateway, Wifi PoE-access point, BLE-baken, Shelly-module, 3CX-centrale, DECT), elektrische voorzieningen, patchkasten, staat per lot. Interfaces BACnet/KNX/brandcentrale gedocumenteerd.

  • Aanbesteding — neutraal lastenboeksjabloon

    Lastenboeksjabloon in Word met functionele formuleringen en open standaarden, indicatieve economische raming zonder verbintenis. Vermelding van onze apparatuur mogelijk zonder opsluiting — al onze componenten hebben gedocumenteerde concurrerende equivalenten.

  • Werf — coherent lot

    Wij komen tussen als coherent lot (verpleegoproep, telefonie, domotica, toegangscontrole) gecoördineerd door uw werfcoördinator. Geen interferentie met uw relaties bouwheer/ontwerpteam. Privécluster-architectuur Belgische premium-host, prijs vanaf 50 € excl. btw, 4 updates/jaar inbegrepen.

Geannoteerd uitvoeringsplan WZC — zwakstroom, capillaire aftakkingen naar kamers, VDI-racks, 868 MHz-gateways, BLE-mesh. Illustratief beeld (klantenshoot te produceren).

Drie frequente configuraties op onze werven

Nieuwbouw 120 bewoners

Openbare bouwheer, twee vleugels van 60 bewoners, ondergrondse parking, plat dak met fotovoltaïsche installatie. Healthcall-integratie vanaf het voorontwerp. Gestructureerde RS485-ruggengraat getrokken tijdens de ruwbouw voor dertigjarige betrouwbaarheid, overlapt met een BLE-laag (één baken per kamer en per gang) voor aanwezigheid en automatisch aftekenen, en een 868 MHz-laag voor de nood-oproepknoppen en de trekkoorden in de badkamer. UniFi Wifi PoE (802.3at) op een eigen VLAN voor DECT Snom en supervisie. Shelly-domotica als aanvulling op de Pragma-verwarmingsregeling. Oplevering van het postinterventiedossier met schema van dienstcontinuïteit (868 MHz-fallback bij Wifi-panne).

Gefaseerde renovatie 80 bewoners in bewoonde site

Bestaand WZC uit de jaren 1980, propriëtaire bus verouderd, bewoners blijven op site tijdens de werken. Fasering in vier schijven van een vleugel van 20 bewoners. De propriëtaire bus wordt ontmanteld samen met de renovatie van de kamers, vervangen door een 868 MHz- en BLE-laag die in 2 tot 4 dagen per vleugel wordt geplaatst. Geen sleuven in de niet-gerenoveerde zones. Wifi-netwerk uitgerold op het einde van de werf, capillaire bestaande RJ45 Cat 6A-bekabeling behouden. De centrale supervisie schakelt vleugel per vleugel over zonder dienstonderbreking. Afstemming met de arbeidsgeneeskundige dienst en validatie door de brandweerconsulent op het domotica-evacuatiescenario.

Uitbreiding van een voorziening in exploitatie

Nieuwe uitbreiding van 40 bewoners verbonden met een bestaand gebouw van 90 bewoners dat sinds 2019 is uitgerust met een Healthcall-systeem. Het studiebureau integreert de nieuwe vleugel op dezelfde lokale server en dezelfde supervisie. Gestructureerde RJ45 Cat 6A-bekabeling in de uitbreiding, PoE 802.3at voor de Wifi-, smartphone- en DECT-access points, bijkomende 868 MHz-gateways, BLE-mesh gedimensioneerd op plan. Monomodale glasvezelverbinding tussen bestaand gebouw en uitbreiding. Geen wijziging aan de bestaande installatie — de uitbreiding sluit aan bij het reeds aanwezige ecosysteem.

Veelgestelde vragen

Leveren jullie lastenboek-documentatie die rechtstreeks aan het dossier kan worden toegevoegd?
Ja. Op schriftelijke aanvraag van een studiebureau dat aan een WZC-project werkt, bezorgen wij een neutraal lastenboeksjabloon in Word, technische fiches per toestel in PDF, integratieschema's in DWG of vectorieel PDF-formaat en een staat per lot. Het sjabloon is opgesteld in functionele formuleringen en open standaarden, zonder propriëtaire vermelding, om een reële mededinging mogelijk te maken. Wij aanvaarden dat u het vrij aanpast.
Welke eisen gelden voor het lot infrastructuur en de zwakstroom?
De eisen zijn beperkt bij draadloze renovatie (één 230 V-voeding per 868 MHz-gateway, bij voorkeur op UPS), gestructureerder bij nieuwbouw: eigen kabelgoten voor zwakstroom (CFA), RJ45 Cat 6A aan de locaties van de Wifi-, smartphone- en DECT-access points, minimaal PoE 802.3at op de toegangsswitch, gedimensioneerde VDI-rack van 19 duim, glasvezelverbinding tussen gebouwen bij voorzieningen met meerdere sites. Een lastenboek-sjabloon voor de voorzieningen wordt door ons geleverd aan het zwakstroom-studiebureau.
Zijn jullie compatibel met BACnet of KNX voor de gebouwbeheersing?
Ja naargelang de scope. De professionele domotica van Healthcall koppelt met een bestaande gebouwbeheersing via Modbus TCP of KNX (naargelang lot en toestel). De zonale verwarming van Pragma ondersteunt Modbus native. Voor een volledige BACnet-integratie (gebouw met gestructureerde gebouwbeheersing) gaan wij via een eigen gateway aan de zijde van de brandcentrale en de HVAC. De uitwisselingen worden gedocumenteerd in definitief ontwerp.
PoE of lokale voeding voor de veldapparatuur?
Beide bestaan naast elkaar. PoE 802.3af/at voedt de Wifi-access points, de DECT-IP-bakens, de IP-intercoms en de camera's. De oproepknoppen en de draadloze sensoren (868 MHz, BLE) werken op een batterij met lange levensduur (5 tot 10 jaar in draadloos 868 MHz, 1 tot 5 jaar in BLE). De Shelly-domoticamodules worden op 230 V gevoed in de bestaande inbouwdozen. De 868 MHz-gateways worden op 230 V gevoed, bij voorkeur op een netwerk-UPS.
Welke certificaten voor jullie partnerapparatuur?
Alle partnerapparatuur is CE-gemarkeerd en conform aan de richtlijn RED 2014/53/EU, de normen ETSI EN 300 220 (868 MHz), EN 300 328 (2,4 GHz BLE/Wifi) en EN 301 893 (5 GHz Wifi), en aan de LVD- en EMC-richtlijnen. Op aanvraag bezorgen wij de CE-verklaringen van de fabrikant, de datasheets en de radioconformiteitscertificaten. De apparatuur Ubiquiti UniFi is FCC- en CE-gecertificeerd, 3CX is GDPR-native conform, de Shelly-modules zijn CE- en RED-conform.
Kan bestaande busbekabeling behouden blijven bij een renovatie?
Soms, afhankelijk van het protocol. Een standaard RS485, goed bekabeld en gedocumenteerd, is interfaceerbaar via een protocol-gateway. Een gesloten propriëtaire bus (bepaalde generaties Televic, Ackermann, Tunstall) is zelden economisch herbruikbaar. De technische voorafgaande audit beslecht de vraag met een becijferd advies: gedeeltelijk hergebruik, volledige verwijdering of tijdelijke cohabitatie tijdens een fasering.
Op welk moment in het project komen jullie tussen?
Idealiter in voorontwerp, om de voorzieningen en de schema's mee op te nemen vanaf de schetsfase. Zo niet blijft definitief ontwerp efficiënt. In aanbestedingsfase leveren wij het lastenboeksjabloon en een indicatieve economische raming. Op de werf komen wij tussen als coherent lot, gecoördineerd door uw werfcoördinator. Onze tussenkomst in de studiefase is kosteloos — wij beschouwen dat een project dat stroomopwaarts goed wordt voorbereid meerkosten en herzieningen stroomafwaarts vermijdt.

Laten we uw project bespreken

Een demo op maat van uw woonzorgcentrum, zonder verplichting. Dertig minuten om uw behoefte in kaart te brengen.