Laatste update: 21 april 2026.
Deze pagina bevat de wettelijke informatie over de uitgever, de host en het gebruik van de website www.healthcall.be, in overeenstemming met het Belgisch Wetboek van economisch recht (boek VI, XII en XIV) en met de Europese verordening 2016/679 (AVG / GDPR).
1. Uitgever van de site
De website www.healthcall.be wordt uitgegeven door:
- Naam: Groovit SRL
- Rechtsvorm: Besloten Vennootschap (BV) naar Belgisch recht
- Maatschappelijke zetel: Chemin d’Ellignies 31, 7910 Frasnes-lez-Anvaing, België
- Ondernemingsnummer (KBO): BE 0670.582.675
- BTW-nummer: BE0670582675
- Rechtspersonenregister (RPR): RPR Henegouwen
- E-mail: contact@healthcall.be
- Telefoon: +32 69 60 12 22
- Wettelijke vertegenwoordiger: Benoit Verhaeghe, zaakvoerder
Voor iedere vraag in verband met de werking van de site of met de inhoud ervan kunt u ons contacteren via de contactpagina of rechtstreeks per e-mail op contact@healthcall.be.
2. Publicatieverantwoordelijke
De publicatieverantwoordelijke van de website, in de zin van artikel XII.6 van het Wetboek van economisch recht, is:
- Benoit Verhaeghe, in zijn hoedanigheid van zaakvoerder van Groovit SRL.
- Contact: contact@healthcall.be
De publicatieverantwoordelijke is verantwoordelijk voor de redactie en de publicatie van de inhoud van de site.
3. Hosting van de site
De website www.healthcall.be wordt gehost door Diogenius, een premium hostingprovider gevestigd in België. De infrastructuur is gelokaliseerd in België, op een privécluster met hoge beschikbaarheid, met serverredundantie en een drievoudige MongoDB-databank in mirroring.
De host is uitsluitend verantwoordelijk voor de technische beschikbaarheid van de servers die de site verdelen en kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de inhoud ervan.
4. Intellectuele eigendom
Healthcall is een merk dat door Groovit SRL wordt gebruikt.
Het geheel van de elementen van de site, teksten, beelden, foto’s, logo’s, grafische elementen, videos, iconen, broncode, structuur van de paginas, databases, is de exclusieve eigendom van Groovit SRL of van haar partners en wordt beschermd door het Belgisch auteursrecht (wet van 30 juni 1994), door het Europees recht en door de internationale verdragen inzake intellectuele eigendom.
Elke reproductie, weergave, wijziging, publicatie, aanpassing of geheel of gedeeltelijke exploitatie van de elementen van de site, ongeacht het gebruikte procede of de gebruikte drager, is verboden zonder de schriftelijke en voorafgaande toestemming van Groovit SRL. Elk ongeoorloofd gebruik kan aanleiding geven tot gerechtelijke vervolging wegens namaak in de zin van de artikelen XI.293 en volgende van het Wetboek van economisch recht.
5. Aansprakelijkheid
Groovit SRL stelt alles in het werk om op de site www.healthcall.be nauwkeurige en bijgewerkte informatie ter beschikking te stellen. Groovit SRL kan evenwel niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele fouten, weglatingen of voor de resultaten die u zou kunnen verkrijgen door een verkeerd gebruik van de informatie op de site.
De gebruiker erkent de site te gebruiken onder zijn uitsluitende verantwoordelijkheid. Groovit SRL kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enige rechtstreekse of onrechtstreekse schade die voortvloeit uit de toegang tot de site, het gebruik ervan of de onmogelijkheid om er toegang toe te krijgen (technische storingen, onderbrekingen, aanwezigheid van virussen, enz.).
De site kan hyperlinks bevatten die verwijzen naar externe sites, uitgegeven door derden. Groovit SRL oefent geen enkele controle uit over deze sites en kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de inhoud, de reclame, de producten of de diensten die er beschikbaar zijn.
De inhoud met betrekking tot de diensten van Healthcall (medische permanentie, dringende medische hulpverlening) is zuiver informatief en vormt in geen geval medisch advies. In een medische noodsituatie moet u 112 bellen.
6. Persoonsgegevens
Groovit SRL verwerkt de persoonsgegevens van de gebruikers van de site in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR, Verordening 2016/679) en met de Belgische wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens.
Alle details over de verwerkingen, de doeleinden, de bewaartermijnen en uw rechten vindt u terug in ons privacybeleid.
Functionaris voor gegevensbescherming (DPO): contact via dpo@healthcall.be.
Overeenkomstig de artikelen 15 tot 22 van de AVG beschikt u over de volgende rechten:
- recht op toegang tot uw gegevens;
- recht op rectificatie van onjuiste of onvolledige gegevens;
- recht op wissing (recht op vergetelheid);
- recht op beperking van de verwerking;
- recht op bezwaar tegen de verwerking;
- recht op overdraagbaarheid van uw gegevens;
- recht om uw toestemming op elk ogenblik in te trekken.
Om deze rechten uit te oefenen, kunt u de DPO contacteren op dpo@healthcall.be of schrijven naar de maatschappelijke zetel van Groovit SRL.
U beschikt eveneens over het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA), Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, contact@apd-gba.be, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.
7. Cookies
De site maakt minimaal gebruik van cookies en vergelijkbare tracers, in overeenstemming met de GDPR en de ePrivacy-richtlijn. De volledige informatie, typologie van de cookies, bewaartermijnen en mogelijkheid tot verzet, is beschikbaar in ons cookiebeleid.
In het kort: Matomo (analytics) geconfigureerd zonder cookie en met IP-anonimisering; Microsoft Clarity (heatmaps) uitgesteld geladen met agressieve maskering van persoonsgegevens; Cloudflare Turnstile (anti-spam formulieren) zonder trackingcookie; Cal.com (demo-afspraak) iframe die enkel bij een expliciete klik van de gebruiker wordt geladen. Deze technische architectuur laat toe geen blokkerende cookiebanner te tonen terwijl het wettelijk kader volledig wordt nageleefd.
8. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbanken
Deze juridische vermeldingen, alsook elk gebruik van de site www.healthcall.be, worden beheerst door het Belgisch recht.
In geval van betwisting zijn, behoudens dwingende wettelijke bepalingen, uitsluitend de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Henegouwen bevoegd. De bevoegde ondernemingsrechtbank is de Ondernemingsrechtbank van Henegouwen.
9. Credits
- Ontwerp en redactie: Groovit SRL, Healthcall-team
- Ontwikkeling: Healthcall-team
- Grafisch ontwerp: Groovit SRL