Mentions légales — Healthcall

Informations légales du site healthcall.be, édité par Groovit SRL, Frasnes-lez-Anvaing, Belgique.

Éditeur du site

Le site healthcall.be est édité par :

  • Dénomination sociale : Groovit SRL
  • Forme juridique : Société à responsabilité limitée (SRL) de droit belge
  • Siège social : Chemin d’Ellignies 31, 7910 Frasnes-lez-Anvaing, Belgique
  • Numéro d’entreprise (BCE) : BE 0670.582.675
  • Numéro de TVA intracommunautaire : BE0670582675
  • RPM (Registre des Personnes Morales) : Tribunal de l’entreprise du Hainaut
  • Courriel : contact@healthcall.be
  • Téléphone : +32 69 60 12 22
  • Représentant légal : Benoît Verhaeghe, gérant

Directeur de la publication

Le directeur de la publication du site healthcall.be est Benoît Verhaeghe, en sa qualité de gérant de Groovit SRL. Toute question relative au contenu éditorial du site peut être adressée à contact@healthcall.be.

Hébergement du site

Le site healthcall.be est hébergé par Diogenius, hébergeur premium basé en Belgique. L’infrastructure est localisée en Belgique, sur un cluster privé à haute disponibilité, avec redondance serveurs et triple base de données MongoDB en mirroring. Cette architecture est décrite en détail sur la page /fr/ecosysteme.

Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments composant le site healthcall.be — structure, arborescence, textes, images, photographies, graphismes, logos, marques, bases de données, code source et code exécutable — sont la propriété exclusive de Groovit SRL ou de ses partenaires, et sont protégés par les dispositions belges et internationales relatives à la propriété intellectuelle (Livre XI du Code de droit économique, droit d’auteur, droit des marques, droit des bases de données).

Healthcall est une marque utilisée par Groovit SRL. Les logos et marques tierces visibles sur le site (Blueup, Shelly, Lehmann, Pragma, Sonitor, Ajax, 3CX, Snom, Grandstream, Doro, Ubiquiti, etc.) demeurent la propriété de leurs titulaires respectifs et ne sont utilisés qu’à titre informatif, pour illustrer les partenariats technologiques de Healthcall.

Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation, traduction ou exploitation — totale ou partielle — des éléments du site, par quelque procédé que ce soit, est strictement interdite sans autorisation écrite préalable de Groovit SRL. Toute exploitation non autorisée engage la responsabilité civile et/ou pénale de son auteur. Contact pour toute demande d’autorisation : contact@healthcall.be.

Responsabilité

Groovit SRL met tout en œuvre pour fournir, sur le site healthcall.be, des informations exactes, à jour et vérifiées. Malgré ce soin, des erreurs, omissions ou imprécisions peuvent subsister. Les informations publiées le sont à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer sans préavis.

L’utilisateur reconnaît :

  • utiliser les informations du site sous sa seule responsabilité ;
  • vérifier l’exactitude, la pertinence et la légalité des informations avant toute décision d’achat ou d’investissement ;
  • que les descriptions techniques et commerciales ne se substituent pas à un devis écrit ou à un contrat signé.

Groovit SRL ne saurait être tenue responsable :

  • des dommages directs ou indirects résultant de l’accès ou de l’utilisation du site ;
  • des interruptions, indisponibilités ou anomalies techniques ;
  • du contenu des sites tiers accessibles via des liens sortants. L’inclusion d’un lien externe ne constitue ni une approbation ni un partenariat avec le site lié.

Données personnelles (RGPD)

Groovit SRL traite les données personnelles collectées via le site healthcall.be (formulaire de contact, demande de démo) dans le strict respect du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et de la loi belge du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l’égard des traitements de données à caractère personnel.

Les modalités détaillées de traitement — finalités, bases légales, durées de conservation, destinataires, transferts hors UE, sécurité — sont exposées dans notre politique de confidentialité.

Vos droits — conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez sur vos données personnelles des droits suivants :

  • droit d’accès ;
  • droit de rectification ;
  • droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») ;
  • droit à la limitation du traitement ;
  • droit d’opposition ;
  • droit à la portabilité ;
  • droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que ce retrait n’affecte la licéité du traitement effectué avant ce retrait ;
  • droit de ne pas faire l’objet d’une décision individuelle automatisée.

Pour exercer ces droits, adressez votre demande à contact@healthcall.be ou par courrier postal au siège social de Groovit SRL, accompagnée d’une preuve d’identité.

Droit de recours : si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n’est pas conforme à la réglementation, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (APD), Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, téléphone +32 (0)2 274 48 00, courriel contact@apd-gba.be, site web autoriteprotectiondonnees.be.

Cookies et traceurs

Le site healthcall.be fait un usage minimal de cookies et traceurs, dans le respect du RGPD et de la directive ePrivacy. Les modalités précises (outils utilisés, finalités, durées, possibilité d’opposition) sont décrites dans notre politique cookies.

En synthèse : Matomo (analytics) configuré sans cookie et avec anonymisation IP ; Microsoft Clarity (heatmaps) chargé de manière différée avec masquage agressif des données à caractère personnel ; Cloudflare Turnstile (anti-spam formulaires) sans cookie de tracking ; Cal.com (prise de rendez-vous démo) iframe chargée uniquement sur clic utilisateur explicite. Cette architecture technique permet de ne pas afficher de bannière cookies bloquante, tout en respectant pleinement le cadre légal.

Loi applicable et juridiction compétente

Les présentes mentions légales, ainsi que toute relation entre Groovit SRL et les utilisateurs du site healthcall.be, sont régies par le droit belge, à l’exclusion de toute autre législation.

En cas de litige, et à défaut de résolution amiable préalable, compétence exclusive est attribuée aux tribunaux de l’arrondissement judiciaire du Hainaut.

Pour les litiges de consommation (si applicable, bien que le site vise un public B2B), l’utilisateur peut également recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr.

Crédits

  • Conception, édition et direction artistique : Groovit SRL, Frasnes-lez-Anvaing.
  • Développement web : équipe Healthcall.
  • Typographies : Plus Jakarta Sans et Fraunces, distribuées sous licence SIL Open Font License 1.1.
  • Icônes fonctionnelles : lucide-astro (licence ISC).
  • Framework : Astro 6 (licence MIT).
  • Hébergement : Diogenius, Belgique.

Nous contacter

Pour toute question relative aux présentes mentions légales, à un contenu publié sur le site, ou pour signaler un contenu illicite :

  • Courriel général : contact@healthcall.be
  • Téléphone : +32 69 60 12 22
  • Adresse postale : Groovit SRL, Chemin d’Ellignies 31, 7910 Frasnes-lez-Anvaing, Belgique

Dernière mise à jour : 24 avril 2026.