Healthcall vs iConnect — Objectieve vergelijking voor 2026

U leidt een woonzorgcentrum in België en uw denkoefening rond de vernieuwing van de verpleegoproep brengt u ertoe meerdere oplossingen te vergelijken, waaronder iConnect en Healthcall. Deze pagina zet de gekende feiten naast elkaar, zonder toegeeflijkheid of polemiek, om u te helpen een afweging te maken als directeur, zorgcoördinator of IT-verantwoordelijke.

Een Healthcall-demonstratie aanvragen — 30 minuten, vrijblijvend.

Samenvatting

• iConnect is een Belgische speler gevestigd in Rijmenam (Lange dreef 116, B-2820) die een verpleegoproepsysteem op de markt brengt met een volledig spectrum aan toestellen: klassieke bedknoppen, hoogperformante zenders (medaillons/armbanden), badkamer-oproepkoorden, bed-exit-detectors, dwaaldetectie-apparaten. Apps voor smartphones en smartwatches, ontvangst van oproepen op pager, DECT, of apps met stem en video via Wi-Fi, 3G, 4G, 5G.
• Bijzonderheid: iConnect richt zich ook op thuiszorg (oplossingen op maat voor personen die thuiszorg ontvangen), bovenop WZC’s en medische structuren. Meertalige website FR/NL/EN.
• Healthcall is een Belgische SaaS die sinds 2017 wordt uitgegeven door Groovit SRL (Frasnes-lez-Anvaing), uitsluitend gericht op Belgische WZC’s van 30 tot 150 bedden, met een open architectuur, soevereine hosting bij een Belgische premium-host en een transparant economisch model vanaf 50 € excl. btw per knop.
• Waar iConnect relevant kan zijn: instellingen die een uitgebreide hardwarecatalogus in één aankoop willen (armbanden, medaillons, koorden, bed-exit-detectors, app op smartphone/smartwatch), of gemengde structuren WZC + thuiszorg die één enkele leverancier zoeken voor beide perimeters.
• Waar Healthcall sterk staat: exclusieve focus op het Belgische WZC met acht jaar terreinfeedback, publieke prijszetting vanaf 50 € excl. btw per knop, vier updates per jaar inbegrepen, geen migratiekosten, open SaaS-architectuur compatibel met marktapparatuur zonder propriëtaire vergrendeling.
• De juiste keuze hangt af van uw context: als u een brede hardwarecatalogus wenst geleverd door één integrator, is iConnect het overwegen waard; als uw behoefte een evolutieve en transparante softwareoplossing voor verpleegoproep is, dan is een toegewijde SaaS-uitgever zoals Healthcall structureel beter gewapend.

Vergelijkende tabel

Deze tabel bevat bewust meerdere “niet geverifieerd” aan de kant van iConnect. Wij weigeren deze vakjes in te vullen met niet-gestaafde marketingbeweringen. Indien u over officiële elementen van iConnect beschikt, nemen wij ze op.

Sterke punten van iConnect

• Bijzonder volledige hardwarecatalogus: bedknoppen, hoogwaardige zenders (armbanden, medaillons), badkamer-oproepkoorden, bed-exit-detectors, dwaaldetectie-apparaten, apps voor smartphone en smartwatch. Weinig leveranciers dekken zoveel formaten binnen één gamma.
• Dekking over meerdere contexten WZC + thuiszorg: iConnect biedt oplossingen aan zowel voor residentiële instellingen als voor personen die thuiszorg ontvangen. Voor een zorggroep die in beide perimeters opereert (WZC + thuisdiensten), kan één enkele leverancier de aankopen vereenvoudigen.
• Flexibele oproepontvangst: native ondersteuning van pagers, draagbare DECT en apps met stem en video via Wi-Fi, 3G, 4G, 5G. Zorgverleners kunnen het toestel kiezen dat het best bij hen past per rol of per dienst.
• Drietalige website FR/NL/EN: volledige taaldekking voor WZC-groepen over meerdere regio’s.
• Vlaamse verankering: de vestiging in Rijmenam (provincie Antwerpen) vergemakkelijkt de dekking van WZC’s in Vlaanderen.

Na te gaan bij iConnect: aantal uitgeruste Belgische WZC’s, hostinglokalisatie van de gegevens, DPA GDPR, update- en ondersteuningsbeleid, tarifering per kamer/bed.

Sterke punten van Healthcall

• Exclusieve specialisatie in woonzorgcentra. Healthcall doet geen bekabeling, geen bedrijfstelefonie, geen brandbeveiliging. Het productteam, het supportteam en de roadmap zijn volledig gewijd aan verpleegoproep in woonzorgcentra van 30 tot 150 bedden. Deze concentratie is voelbaar in de details van het dagelijkse zorgwerk.
• Onafhankelijkheid van de uitgever en eigen middelen. Groovit SRL wordt gefinancierd met eigen middelen, zonder krediet of externe investeerder. Onze productkeuzes worden gemaakt voor directies van woonzorgcentra, niet voor een aandeelhoudersplan voor rendabiliteit.
• Open architectuur zonder opgelegde propriëtaire hardware. Healthcall werkt met standaardapparatuur uit de markt. U zit niet opgesloten in een gesloten gamma, en een gedeeltelijke vernieuwing blijft mogelijk leverancier per leverancier.
• Tariefmatige transparantie en budgettaire voorspelbaarheid. De prijszetting start vanaf 50 € excl. btw per knop, ze is gepubliceerd en stabiel. Vier grote updates per jaar zijn inbegrepen. Er worden geen migratiekosten gefactureerd.
• Gedocumenteerde retentie over 8 jaar. Op een twintigtal woonzorgcentra die sinds 2017 zijn geïnstalleerd, telt u slechts 1 vertrek op 8 jaar. 20 klanten op 21 zijn nog actief, voor ongeveer 1 250 bediende bewoners.
• Belgische soevereine hosting. Hoogbeschikbaar privécluster bij een Belgische premium-host, drievoudige database in mirroring, native GDPR. De gegevens van de bewoners blijven in België, onder Belgisch recht, bij een host die wij bij naam kunnen noemen en controleren.

Wanneer kiezen voor iConnect vs Healthcall

Kies iConnect indien uw WZC of uw groep nood heeft aan een brede hardwarecatalogus (armbanden, medaillons, koorden, bed-exit-detectors, smartwatch-apps) geleverd door één enkele leverancier, indien uw perimeter ook thuiszorg omvat (iConnect is een van de weinige die beide aanspreekt), of indien uw zorgteams gevarieerde toestellen willen gebruiken (pagers, DECT, apps Wi-Fi/4G/5G met stem en video) naargelang de profielen en de rollen.

Kies Healthcall indien uw behoefte specifiek een softwareoplossing voor verpleegoproep op WZC-maat is, robuust, GDPR-conform, gehost in België bij een Belgische premium-host, leesbaar gefactureerd vanaf 50 € excl. btw per knop, met 4 updates per jaar inbegrepen en geen migratiekosten. Healthcall is ontworpen, beproefd en getarifeerd voor het Belgische woonzorgcentrum van 30 tot 150 bedden; u behoudt de regie over uw hardwarekeuze dankzij de open architectuur, zonder opgelegde propriëtaire catalogus.

Typisch toepassingsgeval

Neem een woonzorgcentrum van 70 bedden, een zelfstandige structuur, waarvan het verpleegoproepsysteem aan het einde van zijn levensduur komt. De bestaande bekabeling is globaal gezond, het IT-netwerk werd twee jaar geleden vernieuwd, de telefonie loopt al via een derde operator. De directie en de zorgcoördinator starten een consultatie.

Een integrator zoals iConnect — onder voorbehoud dat zijn verpleegoproepaanbod bevestigd wordt op dit segment — kan een project voorstellen dat eventueel de herziening van de bekabeling, de levering van apparatuur, de applicatieve integratie en het onderhoud omvat. Dat is relevant indien de structuur verschillende technische loten wil bundelen. Dat is potentieel overgedimensioneerd indien de infrastructuur reeds in orde is en enkel het verpleegoproepsysteem vernieuwd moet worden.

Healthcall antwoordt in deze context met een gericht voorstel: evaluatie van de bestaande infrastructuur voor gedeeltelijk hergebruik, standaardapparatuur uit de markt, SaaS-abonnement vanaf 50 € excl. btw per knop, vier grote updates per jaar inbegrepen, geen migratiekosten. Het woonzorgcentrum betaalt voor vakgerichte software die is afgestemd op zijn 70 bedden, niet meer, niet minder.

Geen van beide benaderingen is in absolute zin superieur. De afweging draait om de reële perimeter van het project en de aard van de gezochte gesprekspartner.

Veelgestelde vragen

Kan Healthcall samenleven met een netwerkinfrastructuur geleverd door een integrator zoals iConnect?

Ja. Healthcall is verpleegoproepsoftware die steunt op een open architectuur en standaardapparatuur uit de markt. Ze vervangt noch uw bedrijfstelefonie, noch uw IT-netwerk, noch uw beveiligingssysteem. Ze kan perfect worden uitgerold op een infrastructuur geïntegreerd door een derde partij, iConnect of een andere.

Zijn er publieke cijfers om iConnect en Healthcall rechtstreeks te vergelijken op het woonzorgcentrum?

Op het moment van het schrijven van deze pagina konden wij geen betrouwbare publieke bron valideren die toelaat de geïnstalleerde basis, de prijszetting of de nauwkeurige functionele dekking van iConnect op het segment van de verpleegoproep in het Belgische woonzorgcentrum vast te stellen. Wij verkiezen dit duidelijk te zeggen in plaats van niet-gestaafde cijfervergelijkingen te publiceren. Aan de kant van Healthcall zijn de cijfers gedocumenteerd: 2017 als jaar van indienststelling, een twintigtal uitgeruste woonzorgcentra, ongeveer 1 250 bediende bewoners, 1 vertrek op 8 jaar.

Wat gebeurt er indien na analyse blijkt dat iConnect meer geschikt is voor ons project?

Wij zullen het u zeggen. Healthcall streeft er niet naar om gekozen te worden buiten zijn kerndoelgroep. Indien uw project in de eerste plaats een zwaar infrastructuurproject is, is het eerlijker — en zuiniger voor u — om te werken met een integrator die het geheel kan dragen. Ons doel tijdens een demonstratie is samen na te gaan of Healthcall het juiste antwoord is op uw reële behoefte.

Verlaten de gegevens van de bewoners België met Healthcall?

Nee. De hosting gebeurt op een hoogbeschikbaar privécluster bij een Belgische premium-host, Belgische host, met drievoudige database in mirroring. De GDPR-conformiteit is native, en de verwerking blijft onder Belgisch recht.

Klaar om te vergelijken op uw reële situatie?

Een Healthcall-demonstratie duurt ongeveer 30 minuten. Wij bespreken uw huidige configuratie, uw beperkingen en wat een concrete uitrol bij u inhoudt — vrijblijvend. Indien uw project gemengd is (infrastructuur + applicatief), helpen wij u eveneens om de juiste opdeling van de loten te verduidelijken.

Laten we uw project bespreken

Geraadpleegde bronnen

• Canonieke gegevens Healthcall — Groovit SRL, geïnstalleerde basis 2017-2026, hosting Belgische premium-host (interne bron, D9, april 2026).
• Officiële website iConnect — www.iconnect.be (Verpleegoproep) (geraadpleegd 2026-04-21): positionering, volledig hardwaregamma, dekking WZC + thuiszorg, vestiging Rijmenam, talen FR/NL/EN.

Laatste bijwerking: 2026-04-21.